नगर के मंगलम ट्रेडर्स पर उपभोक्ता ने लगाया धोखाधड़ी का आरोप।
मंगलम ट्रेडर्स के संचालक ने कहा कर्मचारी की गलती से हुई गड़बड़ी
मुख्यलय के नर्मदा पुल पार देवरा तिराहा में स्थित मंगलम ट्रेडर्स के खिलाफ उपभोक्ता ने कोतवाली में लिखित शिकायत दर्ज कराते हुए सामग्री डिलीवरी में धोखाधड़ी करने का आरोप लगाकर कार्रवाई की मांग की है।
दरअसल डिंडोरी नगर में लोहा सीमेंट छड़ एवं बिल्डिंग मटेरियल का व्यवसाय करने वाले मंगलम ट्रेडर्स नाम से दुकान देवरा तिराहा में स्थित है। रूपभान सिंह ने उक्त फर्म से 10 फीट की सीमेंट चादर खरीदी थी जिस पर उसे 10 फीट की जगह 9 फीट की सीमेंट चादर डिलीवर की गई। उपभोक्ता ने इस मामले को लेकर कोतवाली थाने में लिखित शिकायत देते हुए मंगलम ट्रेडर्स के संचालक के खिलाफ धोखाधड़ी का आरोप लगाते हुए शिकायत कर कार्यवाही की मांग की है। वहीं मंगलम ट्रेडर्स के संचालक ने बताया कि रूपभान सिंह के द्वारा 10 फीट की सीमेंट चादर 6अप्रैल को खरीदी गई थी जिसे गाड़ी में लोड करा कर भेजा गया था। संचालक का कहना है कि दुकान में काम करने वाले कर्मचारियों की गलती से 10 फीट की जगह 9 फीट की सीमेंट चादर उपभोक्ता के पास चली गई जिसकी जानकारी उन्हें भी नहीं थी। यदि उपभोक्ता को कोई सामग्री गलत प्राप्त हो गई थी तो उन्हें दुकान में आकर शिकायत करनी थी या फिर उसे वापस कर अपनी पसंद की सामग्री ले जाना चाहिए था। पर उपभोक्ता रूपभान ने ऐसा कुछ नहीं किया बल्कि सीधे कोतवाली पुलिस में शिकायत दर्ज कराई जिसकी जानकारी मुझे अभी लगी है। मंगलम ट्रेडर्स के संचालक का कहना है कि हम उपभोक्ता के साथ धोखाधड़ी करने में भरोसा नहीं रखते हैं, भूल बस यदि कोई सामग्री गलत चली जाती है तो शिकायत मिलने पर उसे तुरंत बदल कर दे दिया जाता है।
पक्का बिल नहीं देने का आरोप भी
मंगलम ट्रेडर्स द्वारा बेची गई सीमेंट शीट्स का बिल भी उपभोक्ता ने दुकानदार से मांगा पर उसे बिल भी नहीं दिया गया यह आरोप भी ग्राहक ने लगाया है। पक्का बिल दुकानदार द्वारा क्यों नहीं दिया गया यह भी जांच का विषय है।
